FAQs

Antworten auf Ihre Fragen

Sie haben eine Frage? Die Chancen stehen gut, dass Sie die Antwort genau hier finden! Auf dieser Seite finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Produkten, zum Versand, zur Rückgabe, zur Bezahlung und zu weiteren Themen. Ist Ihre Frage hier nicht aufgeführt? Dann zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren - wir helfen Ihnen gerne weiter.

Produkte FAQ

Puff Beauty Haven zeichnet sich durch seine ausgewählte Auswahl an Hautpflege- und Make-up-Produkten aus, bei denen Qualität, Wirksamkeit und ein Hauch von Eleganz im Vordergrund stehen. Jedes Produkt ist handverlesen, um einen Schönheitshafen für unsere Kunden zu schaffen.

Entdecken Sie unsere detaillierten Produktbeschreibungen, die auch Informationen zu den Hauttypen enthalten, für die jedes Produkt geeignet ist. Außerdem stehen unsere Hautpflegespezialisten für persönliche Empfehlungen zur Verfügung.

Zurzeit bieten wir keine Proben an, aber wir bieten ein Puff Essentials Discovery Kit an, das perfekt für diejenigen ist, die eine Auswahl unserer kuratierten Produkte kennenlernen möchten.

Gewiss! Wenden Sie sich an unsere Schönheitsberater und lassen Sie sich bei der Auswahl von Make-up-Tönen, die zu Ihrem Hautton und Ihren Vorlieben passen, persönlich beraten.

Ja, alle unsere Produkte sind frei von Grausamkeiten. Wir führen keine Tierversuche durch und stellen sicher, dass unsere Lieferanten die gleichen ethischen Standards einhalten.

FAQs zu Versand und Rücksendung

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsarten, darunter Kredit-/Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal und an einigen Standorten auch Nachnahme.

Ja, wir bieten internationalen Versand in viele Länder an. Die Versandkosten und Lieferzeiten können je nach Ihrem Standort variieren. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail oder SMS, je nach den an der Kasse angegebenen Kontaktinformationen. Anhand dieser Sendungsverfolgungsnummer können Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen.

Sie können Ihre Fragen nicht finden?

Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht in unseren FAQ finden, können Sie uns eine Nachricht schicken, indem Sie das untenstehende Formular ausfüllen.